Politique de confidentialité

PVOS Pro est une plateforme de gestion pour les installateurs photovoltaïques en Tunisie, éditée par H2A Group. H2A Group est responsable du traitement des données décrites ici. Pour toute question : contact@h2a-group.com.

• Demande de démonstration, sur ce site ou par un formulaire publicitaire sur Facebook ou Instagram : votre nom, le nom de votre société, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et, le cas échéant, vos réponses aux questions du formulaire.
• Page de connexion : l'adresse e-mail que vous saisissez sert uniquement à vous diriger vers l'espace de votre société.
• Mesure d'audience : des statistiques de visite anonymes (pages vues, pays, type d'appareil), sans cookie et sans vous identifier.

Vos coordonnées servent uniquement à vous recontacter au sujet de votre demande et à vous présenter PVOS Pro. Nous ne les utilisons pas à une autre fin sans votre accord. Elles sont traitées sur la base du consentement que vous donnez en envoyant le formulaire.

Nous ne vendons jamais vos données et ne les cédons à aucun tiers à des fins commerciales. Elles ne sont accessibles qu'à l'équipe PVOS Pro et aux prestataires techniques strictement nécessaires à leur acheminement, tenus de les protéger :

• les réseaux sociaux sur lesquels vous remplissez un formulaire publicitaire ;
• nos services de messagerie, pour transmettre les demandes envoyées depuis ce site ;
• notre service de mesure d'audience, qui ne reçoit que des statistiques anonymes.

Les données d'une demande sont conservées au plus trois ans après notre dernier échange, puis supprimées. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

Nous protégeons vos données par des mesures techniques et organisationnelles adaptées : connexions chiffrées (HTTPS), accès réservé aux personnes qui en ont besoin et sauvegardes protégées.

Conformément à la loi organique n° 2004-63 du 27 juillet 2004 relative à la protection des données à caractère personnel, vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les faire rectifier, demander leur suppression ou vous opposer à leur utilisation. Écrivez-nous à contact@h2a-group.com ; nous vous répondons dans les meilleurs délais.

Vous pouvez aussi adresser une réclamation à l'Instance nationale de protection des données personnelles (INPDP).

Nos services et nos formulaires s'adressent aux professionnels et ne visent pas les mineurs.

Les données qu'une entreprise cliente enregistre dans son espace PVOS Pro (ses propres clients, études, devis, factures) lui appartiennent. Chaque société dispose de son espace séparé ; nous ne traitons ces données que pour lui fournir le service.

Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.